Perkembangan teknologi digital telah mengubah cara masyarakat menjalankan penjuru aktivitas secara on the internet. Kini pengguna tak lagi hanya mencari platform yang mempunyai banyak fitur, tetapi juga menginginkan pengalaman yang cepat, damai, mudah dipahami, kemudian dapat diakses kapan saja. Persaingan pada dunia digital juga semakin ketat kare